galihgumelar.org - Indikator Perilaku Orientasi Pelayanan :
1. Fokus terhadap kemampuan diri sendiri
0. Memberikan pelayanan yang minimal
1. Merespon pelanggan dengan tepat
2. Memelihara komunikasi yang baik
3. Mengambil tanggung jawab pribadi
4. Bertindak untuk pelanggan
5. Menanggapi kebutuhan mendasar pelanggan
6. Menggunakan persfektif jangka panjang
1. Fokus terhadap kemampuan diri sendiri
- Fokus terhadap apa yang dapat diberikan perusahaan atau diri sendiri daripada apa yang dibutuhkan pelanggan. Menyalahkan pelanggan untuk hasil yang tidak memuaskan.
0. Memberikan pelayanan yang minimal
- Memberikan respons segera tanpa memeriksa masalah atau kebutuhan pelanggan yang sebenarnya.
1. Merespon pelanggan dengan tepat
- Menindaklanjuti permintaan, pelayanan dan keluhan pelanggan.
- Mengabarkan pelanggan tentang kemajuan proyek.
2. Memelihara komunikasi yang baik
- Memelihara komunikasi yang baik dengan pelanggan mengenai harapan bersama.
- Memonitor kepuasan pelanggan.
- Menyampaikan informasi yang berguna kepada pelanggan.
- Memberikan pelayanan yang ramah dan menyenangkan
3. Mengambil tanggung jawab pribadi
- Mengambil tanggung jawab untuk menyelesaikan masalah pelayanan.
- Tidak melemparkan atau lepas tangan dari masalah pelanggan yang ditangani.
- Menyelesaikan masalah secara cepat dan tidak depensif, walaupun harus mengalami kerugian.
4. Bertindak untuk pelanggan
- Menyediakan diri setiap saat, terutama pada saat pelanggan sedang dalam masa kritis.
- Bertindak lebih dari yang biasa diharapkan pelanggan.
5. Menanggapi kebutuhan mendasar pelanggan
- Memahami bisnis pelanggan dan/atau mencari informasi mengenai kebutuhan mendasar yang sesungguhnya dari pelanggan lebih dari apa yang pernah diutarakannya.
- Memberikan jasa atau produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan (memakai perspektif pelanggan).
6. Menggunakan persfektif jangka panjang
- Bekerja dengan menggunakan perspektif jangka panjang dalam menjawab masalah pelanggan.
- Bertindak sebagai penasihat yang terpercaya.
- Mencari keuntungan jangka panjang untuk pelanggan.
- Terlibat dalam proses pengambilan keputusan di pihak pelanggan.
Antalya
BalasHapusAntep
Burdur
Sakarya
istanbul
APSDW
Batman
BalasHapusArdahan
Adıyaman
Antalya
Giresun
J63TQ
ankara parça eşya taşıma
BalasHapustakipçi satın al
antalya rent a car
antalya rent a car
ankara parça eşya taşıma
GYKÄ°PV
Tokat Lojistik
BalasHapusKonya Lojistik
Mersin Lojistik
Karabük Lojistik
Samsun Lojistik
YHML4X
A1AFA
BalasHapusÇorum Şehir İçi Nakliyat
Antep Parça Eşya Taşıma
Yozgat Şehirler Arası Nakliyat
Antalya Şehirler Arası Nakliyat
Van Şehirler Arası Nakliyat
Diyarbakır Lojistik
Siirt Parça Eşya Taşıma
Ünye Kurtarıcı
Edirne Şehir İçi Nakliyat
628AD
BalasHapusindirim kodu %20
E9417
BalasHapusTelegram Görüntüleme Satın Al
Binance Nasıl Üye Olunur
Soundcloud Takipçi Hilesi
Facebook Beğeni Satın Al
Youtube Ä°zlenme Hilesi
Binance Nasıl Oynanır
Pinterest Takipçi Hilesi
Snapchat Takipçi Hilesi
Clubhouse Takipçi Hilesi
0E864
BalasHapusbscpad
dexview
poocoin
layerzero
pudgy penguins
pancakeswap
pancakeswap
satoshivm
shapeshift
6E8A2
BalasHapusbinance ne demek
bitcoin hesabı nasıl açılır
paribu
cointiger
coin nasıl alınır
bingx
referans kimligi nedir
copy trade nedir
bitcoin ne zaman yükselir
0DD0C
BalasHapusparibu
canlı sohbet siteleri
güvenilir kripto para siteleri
4g proxy
bitcoin ne zaman yükselir
cointiger
telegram kripto
en düşük komisyonlu kripto borsası
kucoin
BCFCF
BalasHapusJuly 2024 Calendar
telegram türk kripto kanalları
bitcoin nasıl üretilir
June 2024 Calendar
bingx
kripto telegram
kucoin
binance referans
kaldıraç ne demek
B5170
BalasHapusreferans kod
canlı sohbet ucretsiz
ilk kripto borsası
kizlarla canli sohbet
kucoin
binance referans kimliÄŸi nedir
mexc
mexc
probit